Zweimonatiger Test am Bahnhof Baar

06.02.2025 | Die Billettautomaten der Zugerland Verkehrsbetriebe AG (ZVB) erreichen das Ende ihrer Lebensdauer. Ob eine umfassende Erneuerung noch angezeigt ist, möchte die ZVB mit einem zweimonatigen Test am Bahnhof Baar herausfinden.   

Die Billettautomaten der ZVB sind über 10 Jahre alt. Sie haben Komponenten verbaut, welche technisch ab dem Jahr 2026 nicht mehr funktionieren. Gleichzeitig ist der Kauf von Tickets an Automaten stark rückläufig, während die Onlinekanäle seit Jahren deutlich ansteigen. Mit einem zweimonatigen Test möchte die ZVB herausfinden, ob eine Investition in die Erneuerung der Automaten noch angezeigt ist.

Billettautomaten werden temporär abgebaut

Zu diesem Zweck werden die beiden Billettautomaten der Zugerland Verkehrsbetriebe am Bahnhof Baar temporär vom 10. Februar bis 4. April 2025 abgebaut. Während der Testphase werden die Akzeptanz und die Flexibilität der Fahrgäste, auf andere Verkaufskanäle zu wechseln, überprüft. Nebst den digitalen Kanälen stehen den Kundinnen und Kunden weiterhin der Ticketkauf im Bus wie auch im Reisezentrum zur Verfügung. Bei Bedarf werden die Fahrgäste durch Kundenberater oder das Fahrpersonal der ZVB unterstützt. Nach der zweimonatigen Testphase wird die ZVB ihre Erfahrungen auswerten und über das weitere Vorgehen entscheiden.